سياسة الاستبدال والاسترجاع

الاستبدال والاسترجاع

حرصًا على تقديم منتجات مصممة بعناية وجودة عالية، نود التنويه بأنه لا يوجد استبدال أو استرجاع بعد إتمام عملية الشراء.

لذا يرجى من عملائنا الكرام التأكد من اختيار المقاس المناسب بدقة قبل إتمام الطلب، مع ضرورة كتابة القياسات الصحيحة في خانة الملاحظات أو الاعتماد على جدول المقاسات المعتمد والمرفق مع كل منتج.

يرجى العلم أن إتمام عملية الشراء يُعد موافقة كاملة وواضحة على سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر، ولا يمكن قبول أي طلبات استبدال أو استرجاع لاحقًا.

في حال وجود عيب مصنعي واضح، يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور توضيحية، وسيتم دراسة الحالة وفق سياسة المتجر.

نشكركم على ثقتكم وتفهمكم، ونسعد بخدمتكم دائمًا